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Reembolso

O kipresentes não se responsabiliza pela quebra extravios ou atrasos da mercadoria na modalidade de frete Sedex e PAC dos correios, logo teremos novas opções como retirar no local, transportadora do comprador, entrega rápida motoboy transporte aereo entre outras.

Caso o cliente Kipresente tiver a necessidade de Trocar um item que apresente defeitos de fabricação, e o mesmo item tiver com estoque zero unidades e nenhum produto do site despertar interesse do cliente para a troca. Aplica-se a devolução do dinheiro após 24 horas do dia útil a chegada e conferência do item devolvido. 

O frete da devolução do item fica por conta do comprador, e o reenvio da troca fica por conta do Kipresentes.

Todos os presentes do Kipresentes são conferidos antes do envio e escolhidos com bom gosto e a maior qualidade para agradar quem você e quem você irá presentear, teremos uma infinidade de modelos para você escolher e acertar em cheio na hora do presente, todos os produtos são testados para evitar surpresa indesejáveis, fique tranqüilo e se preferir pode solicitar embrulhar para presente e surpreender quem na hora certa.

Arrependimento de Compra Caso você se arrependa da compra sem problemas, neste caso o frete será por conta do comprador, uma que todos os produto tem descrição de funcionamento medidas e cores com foto nítidas e muitas vezes vídeos,  basta nos enviar o produto para que possamos verificar o estado do mesmo e solicitar o reembolso, que deverá ser feito após o valor ser disponibilizado pelo pagseguro período este de 20 dias úteis, assim evitamos fraude.

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